Projeto de lei estabelece 15 minutos para atendimento em lotéricas de Mirassol

Projeto de lei do vereador Nando Nogueira que institui regras sobre o tempo de espera no atendimento em lotéricas e outros estabelecimentos que recebem contas e boletos, foi aprovada pelos demais vereadores. A proposta prevê que esses locais obedeçam ao limite de 15 minutos para atender os munícipes.

A legislação municipal já exige atualmente que os bancos façam o atendimento dos clientes em até 15 minutos, em dias normais, e até 30 minutos em véspera ou após feriados prolongados. Com o PL, casas lotéricas e estabelecimentos comerciais que prestam serviços bancários ficam equiparados aos bancos e, por isso, também devem seguir a obrigatoriedade.

O documento agora segue para análise e sanção do Poder Executivo. Se sancionado, a norma passa a valer a partir de sua publicação.

Comunicação / CMM

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